十條員工素質(zhì)規(guī)范是對于每個員工的要求，也是培養(yǎng)合格員工的目標，滲透了管理的心得，也不失為一篇美文。
第1條 忠誠
一個不忠誠的士兵即使活著，靈魂已經(jīng)死了。
（1） 以誠信為立身之本，以道德為準繩，兢兢業(yè)業(yè)地做事，堂堂正正地做人。
（2） 自覺地以公司利益作為各種判斷和行為的出發(fā)點。
（3） 在外部的沖擊、誘惑面前，毫不猶豫地維護本公司的利益。
（4） 不做任何有損公司形象、有損公司領(lǐng)導形象的傻事。
（5） 像主人翁那樣思考，像主人翁那樣用心，像主人翁那樣行動。
勤是商海之舟，是免于衰朽的活力之源，是富之本。
（1） 充滿工作熱情，以多作貢獻為榮。
（2） 永遠處于飽滿、明快、有序的工作狀態(tài)。
（3） 基礎(chǔ)工作細密充分，工作進度嚴謹扎實，工作質(zhì)量無可挑剔。
（4） 當工作召喚的時候，不惜作出休息、娛樂等個人利益的犧牲。
節(jié)制使一群英才相處和諧，儉樸把公司事業(yè)引向成功。
（1） 以公司制度和職業(yè)道德作為人人恪守的行為規(guī)范。
（2） 為了環(huán)境的清新和關(guān)系的融洽，力戒粗鄙、虛偽、驕橫、輕狂。
（3） 具有珍惜資源的現(xiàn)代意識，節(jié)省每一度電、每一升水、每一張紙，愛惜每一件價值尚存的物品。
（4） 可不買的不買，能不花的不花，求實惠不求奢侈，比效益不比排場。
（5） 不耍心眼，不迷貪賄，“君子愛財，取之有道。”
單槍匹馬的英雄已經(jīng)過時，唯有團隊可能蘊釀能量的聚變。
（1） 一切言行要有利于優(yōu)秀團隊的鑄成。
（2） 以謙遜之懷律已，以仁愛之心待人，齊心協(xié)力營造優(yōu)良的人文環(huán)境。
（3） 不打探隱私，不散播流言，關(guān)心公司同事如兄弟姐妹；不斤斤計較，不求全責備，善待左右部門如貴客佳賓。
（4） 善協(xié)調(diào)，多尊重，處處體現(xiàn)充分為他人著想，為其他部門著想。
一種快意的、最富色彩的品性。
（1） 對工作重擔有“我不承擔誰承擔”的勇氣。
（2） 臨陣不慌，臨危不亂。
（3） 對工作有精益求精、負責到底的責任感；對失誤有勇敢面對、引咎承當?shù)膫b士風。
（4） 在意見分歧的場合態(tài)度鮮明；對違背原則的事情堅決抵制。
（5） 持有合理意見要有力陳己見的執(zhí)著；面對重大問題要做敢講真話的“諍臣”。
在公司這一廣闊空間里，把人的智慧發(fā)揮到極致。
（1） 用“心”工作，力求方略合理，手段最佳。
（2） 用創(chuàng)造性的眼光看待每一件工作，以“七分預(yù)期，十分效果”作為努力的目標。
（3） 隨時不忘宣傳公司和公司的產(chǎn)品；既服務(wù)好眼前的客戶，又把握住潛在的商機。
（4） 從容應(yīng)對復雜局面，靈活處理特殊問題。
勝機往往蘊含在最后的堅持之中。
（1） 不因困難重重而退縮，不因一時失利而灰心。
（2） 對認準的事理既要有力排眾議的倔強，又要有反躬自省的清醒。
（3） 以客戶為衣食父母，以最好的服務(wù)竭盡全力爭取客戶，絕不輕言放棄。
（4） 從失敗的地方爬起，整理傷口，調(diào)整姿態(tài)，頑強再戰(zhàn)。
為集體生存空間蕩一分濁氣，獻一分真誠。
（1） 為人真率，心態(tài)光明。
（2） 大處著眼，忍得下一時誤解；心胸寬廣，能包容不同聲音。
（3） 有矛盾主動溝通，有意見循序反映，不施小伎倆，不打小報告，不做小動作。
（4） 不確實的事不傳，不負責的話不說，不同場合不講兩樣話。
靠不斷的學習來充實致勝的武庫。
（1） 在日新月異的時代，要有不斷學習的心理準備和必要的付出。
（2） 主動地、不辭辛苦地鉆研工作所需要的知識。
（3） 要爭取成為自己工作領(lǐng)域的第一號專家。
（4） 積極參加員工培訓，以開拓視野，補充能量，磨礪意志，提高境界。
（5） 不僅從書本學，向成功者學，還要善于從失敗學，向競爭對手學。
用禮貌喚來信任，信任帶來機遇，機遇培養(yǎng)成功。
（1） 以良好的教育和修養(yǎng)，自然地外現(xiàn)出春風般的禮貌。
（2） 真心地尊重上司、同級、下屬、客戶以及任何交往之人，禮貌由此而生。
（3） 禮貌主要體現(xiàn)于熱情、關(guān)注、傾聽、快速反應(yīng)、辦事效率與長記不忘。
（4） 以合度的語言、著裝、修飾、姿態(tài)和表情將個人和公司定位在高品位上。
第2條 勤奮
第3條 自律
第4條 團結(jié)
第5條 承擔
第6條 機敏
第7條 堅韌
第8條 坦蕩
第9條 鉆研
第10條 禮貌