恒訊達與南山高科共同建設鶴崗、雙鴨山三臺合一指揮中心
發(fā)布時間:2014-05-07 點擊數:1469
為進一步提高公安機關的整體快速反應能力,推動高效的公安工作機制的建立,黑龍江省公安廳要求各地用一年時間集中推進“三臺合一”建設,初步構建起全省縣市公安機關“三臺合一”的基本框架。到2007年3月前,全省66個縣、市公安機關全部實現“三臺合一”。
恒訊達公司采用自主研發(fā)的HXD09可編程智能語音交換機作為接處警平臺,并具有一套高度智能化的業(yè)務流程生成器,能夠快捷地制作適合于各類公安業(yè)務的CTI流程,大大縮短了開發(fā)周期。這樣,客戶技術人員可以把精力集中在公安呼叫中心及接處警業(yè)務功能的開發(fā)上,而不是花在交換機底層應用的編程上。同時在座席端程序的開發(fā)上采用OCX控件的方式提供強大的座席操作功能和方便靈活的應用接口,從而在客戶擁有自己的開發(fā)力量的情況下,可以使用該控件方便快捷地開發(fā)出功能強大的座席程序。
此次,恒訊達與在公安系統中具有專業(yè)優(yōu)勢的南山高科合作,共同建設黑龍江鶴崗、雙鴨山等17縣市的三臺合一指揮中心系統項目,進一步證明了恒訊達在公安指揮中心系統建設中的領導地位。